CPL (Cost Per Lead)
CPL (z angl. Cost Per Lead) je metrika ve výkonnostním marketingu, která vyjadřuje cenu za získaný lead – například e-mail, telefonní číslo nebo jiný kontakt od potenciálního zákazníka. Ukazuje, kolik stojí získání nového kontaktu a pomáhá vyhodnocovat efektivitu kampaní zaměřených na akvizici zákazníků.
Proč to marketingově dává smysl
CPL propojuje náklady na reklamu s konkrétním obchodním výsledkem – získaným potenciálním zákazníkem. Díky jeho sledování můžeme efektivně vyhodnocovat kampaně, optimalizovat rozpočet a rozhodovat, kde investice přináší nejlepší návratnost. Správně nastavený CPL také pomáhá porovnat hodnotu jednotlivých leadů, což je klíčové zejména pro firmy, které budují databázi kontaktů a plánují následné konverze.
Například, pokud investujeme 400 000 Kč do sběru kontaktů a získáme 4 000 leadů, CPL je 100 Kč za jeden lead. Hodnota tohoto čísla se liší podle velikosti a typu firmy – pro malého podnikatele může být vysoká, pro velkou firmu s milionovým obratem naopak velmi efektivní.